天野 真規子

入社年	：	2018年
仕事内容	：	ツアーの問い合わせ対応及び予約手配全般

現在の仕事内容を教えてください

お電話やメールによるお客様の対応と、そのリクエストを受けてのオートバイや宿、観光施設の手配が主な業務です。最近では国内の方からの問い合わせが増えてきたものの、8割程は海外のお客様なので、日々英語で対応しております。時期により新しい旅行商品の企画やツアーの添乗の仕事など任されることもあります。

キズキを選んだ理由は？

私は学生時代に海外で過ごした経験と趣味でオートバイに乗っていたことから、バイクトラベルの会社に興味を持ちました。当時海外では多く存在したものの日本では大きな企業がなく、ウェブサイトでこの会社を見つけました。グループ会社にレンタルバイクのフランチャイズを成功させたキズキレンタルサービスがあるという信頼と、新しい旅行会社という将来性に惹かれ応募致しました。

仕事でやりがいを感じるときは？

オートバイを利用することで、飛行機や電車など二次交通で行きづらい場所にもお客様をご案内できますので、隠れた観光地にお客様をお連れすることで、お客様と観光施設双方に喜んでいただけた時には非常にやりがいを感じます。実際にツアーの添乗をして、日本人にとっては日常の食事や文化など当たり前のことに関心を示していただいたり、喜んでいただけた時もやりがいを感じる瞬間です。

求職者へ一言メッセージ

弊社は、お客様だけでなく多くのお取引先や関係会社に恵まれており、また社内も大変あたたかい雰囲気の職場です。色々なことにも挑戦ができ、昨年は出張でヨーロッパをオートバイで走る機会もございました。この出張では、海外のバイクツアーの視察と現地の旅行会社との関係強化が主な目的でしたが、実際のアウトバンドツアーの造成に繋がりました。多くの可能性を秘めた会社です、一緒にバイクツアーを日本に根付かせてくださる方、ご一緒に働ける日を楽しみにしております。

大地　万葉

入社年	：	2023年
仕事内容	：	国内向け/インバウンド向けのツアー帯同、各種手配業務(車両、宿泊地、食事)、お問合せ対応、営業活動

現在の仕事内容を教えてください

国内/インバウンドツアーのアテンダント業務では、車列の先導や車両の整列、ホテルでのご案内など様々な業務を通して、ツアーが円滑且つ安全に進むよう実際にバイクに乗り帯同しています。
ツアーが無い日は、オフィスで車両や宿泊地の手配、ツアー準備を行っています。

キズキを選んだ理由は？

就職活動時期に偶然youtubeでMOTO TOURS JAPANの動画を見つけたことをきっかけに応募し、大好きなオートバイが傍にある環境、学生時代の学びである観光学と英語が活かせる仕事内容、バイクツーリズムが日本で開発途中である事実と将来性、またバイクツーリズムを通して世界平和の実現という会社の願いに可能性を感じ入社を決意しました。

仕事でやりがいを感じるときは？

ツアーは短いツアー、長期のツアーと様々ありますが、どのツアーでもゴールした瞬間のお客様の笑顔を見るととてもやりがいを感じます。バイクツアーでは、楽しい道も綺麗な景色も、時には険しい山道も大雨の中も、楽しい瞬間と辛い瞬間を共有しながら進んでいきます。そのため、ツアー終了時には一般的なツアーでは体験できないような達成感があります。お客様とも日を追うごとに仲良くなり、最後にはチームとなり一緒にゴールするときは本当にアテンダントになって良かったと思います。

求職者へ一言メッセージ

ツアーに出ると長距離のライディングになるのでバイクに乗ることが好きな方はもちろん、海外のお客様も多いので英語や他言語を使ってお仕事をしたい方、また観光業に興味のある方も楽しめるお仕事だと思います。実際にツアー帯同や研修で訪れた地として、国内南は熊本から北は北海道で約30都道府県＋1カ国（ヨーロッパ）と、日本各地そして世界をバイクで走りました。
オートバイのツアーは日本ではまだ聞きなれないジャンルだと思います。しかし、ヨーロッパやアメリカではメジャーなツアー形態でお客様も多くいらっしゃいます。ぜひ一緒に、新しい観光のスタイルでバイクの新しい楽しみ方と日本の魅力を国内、そして世界に発信していきませんか？